• 軟件購買和激活常見問題
• 軟件無法激活怎么辦
• 支付成功后多久可以收到激活碼？
• 購買后收到的激活碼可以永久使用嗎？
• 如果以后更換電腦或硬件，激活碼還可以繼續使用嗎？
• 我忘記了激活碼還能找回嗎？
• 我可以在這臺電腦上購買然后到其他電腦上使用嗎？
• 購買一套軟件可以在幾臺電腦上使用？
• 重裝系統后激活碼還可以使用嗎？

• 文件夾加密超級大師
• 文件夾隱藏加密后如何找到？
• 閃電加密和隱藏加密文件夾忘記密碼怎么辦？
• 全面加密、金鉆加密和移動加密文件夾忘記密碼怎么辦？
• 文件夾加密超級大師若被他人從我的電腦上卸載，我原來加密的文件夾會被解密嗎？
• 打開或解密閃電加密文件夾提示“沒有找到加密數據”怎么辦？

• 超級加密3000
• 文件夾全面加密后如何完全解密？
• 加密碼保護文件夾可以被人復制走嗎？
• 重裝系統或Ghost后，超級加密3000所加密的文件夾會出現什么樣的情況？
• 加密碼文件夾解除保護時提示讀取加密信息失敗，錯誤代碼0是怎么回事？

• 文件夾保護3000
• 文件夾保護3000的加密碼文件夾可以用U盤移動到其他電腦上嗎？
• 加密碼文件夾忘記密碼怎么辦？
• 打開加密碼文件夾時，提示“選擇打開方式”或者“不是加密碼文件夾”怎么辦？

• 超級秘密文件夾
• 超級秘密文件夾安裝后如何打開軟件？
• 如何卸載超級秘密文件夾？
• 如果出現使用熱鍵無法調出軟件的情況，怎么辦？

• 文件夾只讀加密專家
• 如何將文件夾設置成“只能查看，無法復制、刪除和移動”？
• 文件夾加密后如何打開使用？
• 文件夾或磁盤加密后如何解密？
• 完全權限、只讀權限、讀寫權限、自定義權限有什么區別？

• 共享文件夾加密超級大師
• 如何修改加密共享文件夾的使用權限？
• 共享文件夾加密超級大師可以加密共享磁盤嗎？
• 如果忘記普通用戶的登錄密碼怎么辦？

• U盤超級加密3000
• 一套U盤超級加密3000可以在幾個U盤或者移動硬盤上使用？
• 更換U盤或移動硬盤后，U盤超級加密3000的激活碼還可以繼續使用嗎？
• 如果忘記U盤超級加密3000的軟件密碼怎么辦？
• 如果忘記金鉆加密文件或文件夾的密怎么辦？

• U盤內存卡批量只讀加密專家
• 如何將U盤里的內容設置成“只能查看，無法復制、刪除和移動”？
• U盤加密后如何打開使用？
• U盤或內存卡加密后如何解密？

• 定時關機3000
• 定時關機3000的一個注冊碼可以在幾臺電腦上使用？
• 重裝操作系統或者更換硬盤/電腦后，定時關機3000的激活碼還可以繼續使用嗎？
• 定時關機3000的正式版和試用版有什么區別？

• 磁盤加鎖專家
• 如何給電腦里面的磁盤加鎖？
• 磁盤的初級、中級和高級加鎖有什么區別？
• 如何禁止或者只讀使用USB存儲設備？
• 忘記磁盤加鎖專家的軟件管理員密碼怎么辦？
• 沒有加鎖記錄的磁盤中級加鎖如何解除？

• 超級秘密磁盤3000
• 如何創建個人密盤？
• 如何打開個人密盤？
• 如何導出個人密盤里面的文件和文件夾？
• 如何修改密盤密碼？