注冊碼也叫激活碼，兩種名稱都是同一個意思，在大家使用軟件的過程中激活碼會經常需要用到，例如：激活軟件，找回密碼等。可當需要用到它的時候，確發現購買軟件時間過久了，激活碼一時不知從哪里找起！那么遇到這個問題，大家不用擔心，激活碼是有辦法可以找回的且操作很簡單。今天小編就教大家忘記激活碼如何找回？
首先，查找激活碼是需要提供有效的購買信息的，例如：郵箱號、訂單號、手機號? ? 我們通過這些相關的信息去進行查找。（必須是購買時填寫的正確信息）
一、自助查詢系統
激活碼自助查詢系統：http://www.vigalafood.com/softstore/key_query.html
請打開查詢鏈接后，填寫您購買軟件時的訂單號? 或者? 電子郵箱，輸入驗證碼，然后點擊查詢。查詢到您的激活碼后會直接發送到您的郵箱里。如圖示例：
二、軟行天下查詢（此方法針對購買時間較久的用戶）
查詢通道：https://www.sharebank.com.cn/help/orderchk.php
1.打開這個查詢鏈接，輸入您的訂單號和郵箱進行訂單查詢，如圖所示：
2.不記得訂單號，只有郵箱號，那您就點擊這個藍色的字體“我把訂單號忘了，如何查詢” 如圖：
3.點擊后會自動轉到通過郵箱查詢的界面，輸入正確的郵箱號，以及驗證碼進行訂單查詢即可。如圖所示：
三、在線客服進行查詢
如以上兩種方法都未能查詢到自己的激活碼，那您可以聯系我們的官網在線客服或者QQ、微信、電話進行溝通，并提供 任意一項 購買軟件時的 信息（如：郵箱號/訂單號），這邊會進一步為您查詢。
官網網址：http://www.vigalafood.com/
客服QQ：? 819500691
客服微信：18539592895
工作時間：周一 至 周五? ?9:00 - 12:00 14:00 - 17:30
建議大家先通過以上兩種自助方法進行查詢，從而節省您的等待時間。非工作時間您可以給我們留言，這邊客服人員上班后會第一時間給您回復。
注意：
1.非官網購買的用戶，如：淘寶、京東這類平臺的授權店進行購買的軟件，請到相對應的平臺找店鋪客服進行查找，官網這邊是查不到您的購買記錄的。
2.激活碼也叫注冊碼，兩種名稱均為同一種意思，有的用戶也習慣叫它KEY或是序列號。
3.關于如何激活正式版軟件的介紹，可以參考推薦文章：購買軟件成功后，如何激活正式版呢？
4.如果忘記了購買時的相關信息，不記得郵箱也不記得訂單號什么都不記得，那您的激活碼是無從找起的呢！請務必仔細回想一下，只要信息正確都是可以查詢到的噢。
